Kallis patsient,

Täname teid, et valisite meid või kaalute hambaravi võimalust meie kliinikus.

Prosmile HK - on hubane hambakliinik, kus rõhutatakse iga patsiendi individuaalset lähenemist.
Et teie ravi oleks võimalikult hea, oleme koostanud loetelu teatud reeglitest, mida järgime ja palume teid järgida.

Prosmile HK võtab patsiente vastu eelneval kokkuleppel.
• Aega saate kokku leppida e-broneeringu, telefoni või meili teel.
• Kui vajate esmaabi, pöörduge administraatori poole, et selgitada, millal saaksime teid vastuvõta.
• Konsultatsiooni ja ravi aega arvutatakse ainult patsiendile, kes on aja kokku leppinud.
• Esmakordsel kliiniku külastamisel võtke palun kaasa isikut tõendavat dokumenti.
• Muutunud asjaolude korral palume teavitada kliinikut oma arsti vastuvõtule ilmumata jäämisest vähemalt 24 tundi ette.
• Hingamisteede haiguse sümptomite korral palume arsti visiiti edasi lükata.
• Kui patsient kinnitab oma vastuvõtu aega ja ei ilmu, võidakse edaspidi patsiendil keelduda kliinikuteenuste osutamisest või määrata ettemaksu alusel visiidi, samuti määrata trahv kuni 50 eurot.
• Palume tulla arsti vastuvõtule 5-10 minutit varem. Kui jääte hiljaks rohkem kui 15 minutit, on administraatoril õigus üle anda järgmisele patsiendile teie vastuvõtmise aega.
• Kui hilinete üle 15 minutit, on kliiniku administraatoril õigus teiste patsientide ees kohustuste täitmiseks pakkuda kokkuleppel arstiga uut aega sellel või teisel päeval.
• Eelmisel päeval kinnitatud visiidile ilmumata jätmise korral rohkem kui kaks korda on kliiniku administratsioonil õigus keelduda teie järgmisest vastuvõtust.
• Teise patsiendile esmaabi osutamise korral teie vastuvõtuaeg võib olla edasi lükatud kuni 15 minutit hiljem. Teil on õigus loobuda ootamisest ja ajada visiit ümber.
• Administraator ei esita patsientide soovil arstide isikunumbreid ega muid personaalseid kontaktandmeid. Vajadusel täpsustage soovitusi kliiniku administratori kaudu.
• Meie kliinikusse sisenedes palume teid käed desinfitseerida, jalatsikatted jalga panna, samuti ülerõivad seljast võtta.
• Kliinikus on keelatud suitsetamine, alkoholi tarvitamine, pildistamine ja videote tegemine.
• Kui patsient ilmub alkoholi joobes, on arstil ja kliiniku administraatoril õigus keelduda teenuse osutamisest.
• Palume teid kliinikus viibimise ajal mobiiltelefonid välja lülitada või need vaiksele režiimile lülitada.
• Kliiniku administratsioon ei vastuta järelevalveta jäetud isiklike asjade eest.
• Kui teil on lisaküsimusi, võtke meiega ühendust e-posti või telefoni teel.