Kallis patsient,
Täname teid, et valisite meid või kaalute hambaravi võimalust meie kliinikus.
ProSmile HK - on hubane hambakliinik, kus rõhutatakse iga patsiendi individuaalsele lähenemisele.
Et teie ravi oleks võimalikult hea, oleme koostanud loetelu teatud reeglitest, mida järgime ja palume
teid järgida.
• ProSmile HK võtab patsiente vastu eelneval kokkuleppel.
• Aega saate kokku leppida e-broneeringu, telefoni või meili teel.
• Kui vajate esmaabi, pöörduge administraatori poole, et selgitada, millal saaksime teid vastu võtta.
• Konsultatsiooni või ravi aeg on mõelud ainult patsiendile, kes on aja kokku leppinud.
• Esmakordsel kliiniku külastamisel võtke palun kaasa isikut tõendavat dokument.
• Vastuvõtule mitte tulemisest palume teavitada ette vähemalt 24h.
• Hingamisteede haiguste sümptomite korral palume arsti visiit edasi lükata.
• Kui patsient kinnitab oma vastuvõtu aja, kuid ei ilmu kohale, võidakse edaspidi keelduda
patsiendile teenuste osutamine või küsida ettemaksu enne uuele visiidile pääsemist, samuti määrata
trahv kuni 50 eurot.
• Palume tulla arsti vastuvõtule 5-10 minutit varem. Kui jääte hiljaks rohkem kui 15 minutit, on
administraatoril õigus Teie aeg tühistada.
• Eelmisel päeval kinnitatud visiidile ilmumata jätmise korral, rohkem kui kaks korda, on kliiniku
administratsioonil õigus keelduda uue visiidi registreerimisest.
• Teise patsiendile esmaabi osutamise korral võib teie vastuvõtuaeg viibida kuni 15 minutit. Teil on
õigus loobuda ootamisest ja muuta visiit ümber.
• Administraator ei avalda patsientidele arstide isiku- ja kontaktandmeid. Vajadusel edastage
soovitused ja palved kliiniku administratori kaudu.
• Meie kliinikusse sisenedes palume teil üleriided ära võtta, kasutada kilesusse ja desinfitseerida
käed.
• Kliinikus on keelatud suitsetamine, alkoholi tarvitamine, pildistamine ja filmimine.
• Kui patsient ilmub alkoholi või narkootikumide joobes, on arstil ja kliiniku administraatoril õigus
keelduda teenuse osutamisest.
• Palume teid kliinikus viibimise ajal mobiiltelefonid välja lülitada või need vaiksele režiimile lülitada.
• Kliiniku administratsioon ei vastuta järelevalveta jäetud isiklike asjade eest.
• Kui teil on lisaküsimusi, võtke meiega ühendust e-posti või telefoni teel.
