Kallis patsient,

Täname teid, et valisite meid või kaalute hambaravi võimalust meie kliinikus.

ProSmile HK - on hubane hambakliinik, kus rõhutatakse iga patsiendi individuaalsele lähenemisele.
Et teie ravi oleks võimalikult hea, oleme koostanud loetelu teatud reeglitest, mida järgime ja palume
teid järgida.

ProSmile HK võtab patsiente vastu eelneval kokkuleppel.
• Aega saate kokku leppida e-broneeringu, telefoni või meili teel.
• Kui vajate esmaabi, pöörduge administraatori poole, et selgitada, millal saaksime teid vastu võtta.
• Konsultatsiooni või ravi aeg on mõelud ainult patsiendile, kes on aja kokku leppinud.
• Esmakordsel kliiniku külastamisel võtke palun kaasa isikut tõendavat dokument.
• Vastuvõtule mitte tulemisest palume teavitada ette vähemalt 24h.
• Hingamisteede haiguste sümptomite korral palume arsti visiit edasi lükata.
• Kui patsient kinnitab oma vastuvõtu aja, kuid ei ilmu kohale, võidakse edaspidi keelduda
patsiendile teenuste osutamine või küsida ettemaksu enne uuele visiidile pääsemist, samuti määrata
trahv kuni 50 eurot.
• Palume tulla arsti vastuvõtule 5-10 minutit varem. Kui jääte hiljaks rohkem kui 15 minutit, on
administraatoril õigus Teie aeg tühistada.
• Eelmisel päeval kinnitatud visiidile ilmumata jätmise korral, rohkem kui kaks korda, on kliiniku
administratsioonil õigus keelduda uue visiidi registreerimisest.
• Teise patsiendile esmaabi osutamise korral võib teie vastuvõtuaeg viibida kuni 15 minutit. Teil on
õigus loobuda ootamisest ja muuta visiit ümber.
• Administraator ei avalda patsientidele arstide isiku- ja kontaktandmeid. Vajadusel edastage
soovitused ja palved kliiniku administratori kaudu.
• Meie kliinikusse sisenedes palume teil üleriided ära võtta, kasutada kilesusse ja desinfitseerida
käed.
• Kliinikus on keelatud suitsetamine, alkoholi tarvitamine, pildistamine ja filmimine.
• Kui patsient ilmub alkoholi või narkootikumide joobes, on arstil ja kliiniku administraatoril õigus
keelduda teenuse osutamisest.
• Palume teid kliinikus viibimise ajal mobiiltelefonid välja lülitada või need vaiksele režiimile lülitada.
• Kliiniku administratsioon ei vastuta järelevalveta jäetud isiklike asjade eest.
• Kui teil on lisaküsimusi, võtke meiega ühendust e-posti või telefoni teel.

 

Hambaraviteenuse osutamise üldtingimused ProSmile OÜ

Isikuandmete töötlemise privaatsuspoliitika Prosmile OÜ